Centre d'assistance
Tout ce que vous devez savoir
Pouvez-vous emballer ma commande dans un paquet cadeau ?
Nos bérets sont tous des cadeaux! Ils sont emballés dans un papier de soie kraft avec une étiquette de notre logo.
Faites-vous les livraisons le jour même ?
Nous ne proposons pas de livraison le lendemain. Nos productions comptent en moyenne une trentaine de pièce par modèle et sont échelonnées selon la demande.
Si le béret souhaité est en stock, nous pouvons l'expédier sous 48h, en cas de rupture de stock, il faudra compter entre 3 et 4 semaines.
Quels moyens de paiement proposez-vous ?
Les modes de paiements acceptés sont les paiements par carte ainsi que Paypal.
Comment entretenir mon béret?
S'il est mouillé, votre béret devra être déposé à plat, loin des sources de chaleurs tels que les radiateurs. Ne le pendez pas car il pourrait perdre sa forme!
Pour le lavage, ne mettez surtout pas votre béret en machine, préférez un lavage doux à la main pour assurer sa longévité.
Quelle est la taille de vos bérets?
Nos bérets ont une taille unique allant à la majorité des têtes. En moyenne de 52 à 62cm. N'oubliez pas qu'il s'agit de bérets 100% laine, ils sont assez souples.